Politique d’expédition

Politique d'expédition C'Carré

Chez C'Carré, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat agréable et une livraison rapide et sécurisée. Voici les détails relatifs à nos options d'expédition :

1. Zones géographiques
   Nous expédions vers la France métropolitaine, ainsi que vers certains pays d’Europe sur demande spécifique moyennant des frais de port supplémentaires.

2. Frais de livraison
   La livraison standard est gratuite pour toute commande de plus de 39€. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 4,90€ s'appliquent pour les envois en France métropolitaine.
   Pour les livraisons express, le tarif est de 9,90€.

3. Délais de traitement et d’expédition
   Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre commande.

4. Retours et échanges
   Les retours et échanges ne sont pas pris en compte car il s'agit de produits périssables. 

5. Emballage
   Tous nos produits sont soigneusement emballés pour assurer leur protection pendant le transport. Nous privilégions des matériaux d’emballage recyclables afin de minimiser notre impact environnemental.

6. Problèmes de livraison
   Si votre colis ne vous parvient pas ou si vous constatez un produit endommagé à la réception, veuillez nous contacter à notre service client dans les plus brefs délais.